打開一本書,如同打開一個世界

現今許多成功企業家,如馬化騰、巴菲特、比爾蓋茲等,談及成功的因素時,必然少不了「閱讀」這一項目。

讀書會起源於美國,最早是由女性所組成,當時念的書目以聖經為主,後來逐漸加入各種議題,如文學、時事、政治等。1902年中學教師奧爾森(Oscar Olsson)在瑞典的蘭德成立了第一個社區讀書會,正式把讀書會發揚光大並體系化,使讀書會不再是局限於自家客廳的一種聚會。而這種聚會在歐美的企業行之有年。

讀書會的浪潮迭起,如今未有跟上這種流行的企業,彷彿就像被時代摒棄。但事實是許多人沒有想清楚,為什麼要舉辦讀書會,以及為什麼要參加讀書會。究竟舉辦內部讀書會的意義何在?以下將為讀者講解三個企業必須舉辦內部讀書會的理由:

促使員工啟發思考模式,深入了解各種不同的觀點,並提升學習能力

世界的變化瞬息萬變,員工極需豐富自身的知識來解決日常所要面對的困難及挑戰。藉著內部讀書會,員工們可以與同事定期共讀一本書,如此便能建立共同話題及加強彼此間的溝通。透過交流,可以發現每個同事的思考模式迥異,甚至有些同事的想法特別優秀。這是因為他們知道的觀點很多。能夠從不同的層面推敲結果,最後才彙整出一個很棒的提案。相互學習彼此的思考模式,促使自己跳脫框架,讓自己的思想多元化,這便是讀書會最重要的學習點之一。

讀書會也有助於提高員工的自主學習能力,進一步提高員工的創新力。企業面對的挑戰日新月異,因此員工需要具備面對問題的能力。舉辦讀書會則能鼓勵員工自主學習,透過閱讀學習,便會具備迎難而上解決問題的能力。

為長官與下屬間製造共同語言,改善彼此的溝通

企業組織中的上下級溝通不良,是屢見不鮮的事情。造成這情況的原因就是雙方間並沒有共同語言。假設雙方對於事件的定義不同,意見就會可能產生分歧,所說的內容就會大相徑庭。所以,彌補這種溝通障礙最有效的方式就是舉辦讀書會。

企業領袖可以選擇一、兩本與自己的想法吻合且推薦的的書,每個月讓員工讀一本。員工也能向領袖推薦最新科技資訊的書籍,如此雙方就會慢慢建構共同語言,也可能會因此填補與領袖的知識鴻溝。在有「共同語言」的情況下開始任何需要聯合其他部門的會議,討論的重心便不會偏離,以書的內容為基礎開啟溝通,也絕對會變得比較容易。

打造平等交流的平台,形塑企業文化

讀書會的目的在於知識間的分享交流,以鼓勵員工主動積極學習。因此與會的各級員工需放下自身的階級身份,才能更容易參與討論,並獲得對同事的直接了解。階級平等的氛圍,對讀書會成員而言是一個安全的環境,使他們能夠更自在、更有信心地分享自己的想法。如此一來,便能促進新思維和新想法來改善企業的日常運作,亦可建立團隊間的信任與同事關係。

讀書會亦是企業型塑自身文化的好時機,例如希望推動孫子兵法、顧客導向等文化,可以先要求各級員工共讀相關主題書籍,或是特定書籍,讓大家吸取這個觀念,擁抱價值觀後,再進一步討論執行該文化的行為模式。如此,便能提升員工的向心力,建立共同願景,為企業形塑良好文化,使企業發展蒸蒸日上。

在企業內部讀書會裡,學習的重點不在於「知道」,而是「做到」。如今知識再也不是秘密,在資訊時代,手機取代了大腦的記憶功能,它讓我們很容易取得知識。因此讀書會的重點是如何利用身邊充沛的知識,而且在知道知識的當下,思考該怎麼學以致用。

值得注意的是,讀書會並不是開會,所以並不需要一個標準答案,只要將大家的想法整理出來即可。另外讀書會的成效是需要長期等待的。如果企業只注重短期、具體的績效,讀書會很快就會在企業內消失,因為這造成了所有與會者的壓力。倘若企業願意以正確的方式舉辦讀書會,並且持之以恆,總有一天必能看到成果,則包含了與會者的自信劇增、思維的改變、人際關係的改善等。這種進步,對企業來講幫助是非常大的。

看更多文章:在科技顛覆浪潮中跟Netflix學管理
開會首選領導人語錄:請關注「主任必修