“擊退怪獸家長” 和 “怪獸家長教戰守則”已是網路搜索結果和研究專題中從不缺席的常客,也成為老師和班主任們傷腦筋的課題。翻遍了所有文章,我們都知道溝通和建立關係的重要性,但是,能夠和家長建立和諧的關係的核心,又該怎麼做呢?

沒有人從一開始就知道怎麼當個有智慧的父母

首先,我們要知道的是,沒有人從一開始就知道怎麼當個有智慧的父母。就像創業或找工作,都需要「被帶領」,才能了解能怎麼繼續往前走,父母這個角色也不例外,因此,現今教育另一個有趣的面向,就是在教育孩子的同時,也在陪伴父母成長!每個孩子所來自的家庭背景不同,家長的成長環境也不同,而每個父母的最終目標,無非是培育未來的下一代,用盡一切資源幫助孩子出人頭地。而教育者的工作,也是教育孩子成為有智慧的領袖,讓他們有能力將這個世界變得更好!

在進入詳細討論前,先讓我們來了解一下亞洲與美國的「怪獸家長」有何不同。「怪獸家長(Moster parent)」一詞,最初出現於日本向山洋一的《教室ツーウェイ》2007年8月號。指的是一些以自我為中心的家長或監護人不明事理並透過抱怨或激烈手段向學校無理由的表達不滿,這樣的現象主要出現在亞洲,而在我們日常服務業當中,也常見到這些家長的脫序行徑;在美國,另一種形容詞則是「直升機家長(Helicopter parent)」,他們跟怪獸家長一樣都望子成龍,望女成鳳,但非以激烈性手段,而是採取過份保護和監控孩子生活,隨時幫孩子解決任何問題,確保孩子人生的路上一切順遂美好!紐約時報中文網在2019年就曾報導美國明星為了孩子賄絡名校教職員,用金錢開道來為孩子的未來鋪路(https://cn.nytimes.com/usa/20190313/college-admissions-cheating-scandal/zh-hant/)。可見,不論中內外,家長對孩子的愛都是無可比擬,而他們的出發點,相信都是為了讓孩子可以有更好的生活,只是,有些父母還不知道能夠怎麼做,只能仰賴過去的生活經驗,去做「他們誤認為是正確但事實上卻偏差的事」。沒有人做任何事就能一次就能上手,因此,很難去論斷或責備,每一個族群,不管是直升機父母抑或是怪獸父母,都需要去被了解。或許會需要點時間,也需要去做各樣嘗試,但身為一位教育者,當你看著關關被擊破的進步與成長,相信你會更有成就感!

那麼,身為不同領域的教育者,哪三大核心是能夠幫助教師們調整心態重新出發呢?

1. 老師們,你需要知道一件事 –「你的價值從來沒有被改變過」:

第一點,也是最重要的一點,你是很棒的!新聞媒體透過各樣時事直指教師的地位下降,但是,我們每一樣術業專攻不都是先從跟著老師學習才學會的嗎?所以,老師和主任們,你們對進到課堂的每個孩子甚至是他們的家長都深具影響力。或許你無法幫助到所有的家長和孩子,但別因此氣餒,因為,更深層的蝴蝶效應是你所想不到的,所以,用你的熱情先栽種吧,大樹是需要時間成長的!

2. 改變一個變因,開始創造魔法圈:

當你調適好心態後,就開啟你專業知識的腦袋和高EQ的談話技巧,開始行動囉!科學實驗的操作,都是從每一次改變一個變因開始,我們可以做的是,先從你可以掌握的孩子和家長開始練習建立關係與溝通(方法在這邊就不多加贅述,相信老師們都已經不知道看過幾百篇教戰守則了)。偉大的魔法需要時間生成,在穩固關係後,直接透過與你已有深厚關係的家長和孩子去影響其他人。別忘了,家長們永遠是同一陣線,就像建立品牌與口碑,好的東西是很自然能被口耳相傳的,接著,你的魔法圈就能夠創造出更多的連帶效應!

3. 找到你的旅途夥伴

魔戒電影相信大家都看過,我們都知道甘道夫是最偉大的魔法師,但是只有他一個是不夠的,他需要夥伴一起合力打敗黑暗魔王索倫。成語也說,三個臭皮匠勝過一個諸葛亮。所以,你需要一個團隊,有著共同目標,透過經驗分享幫助彼此成功和成長,或是在遇到困難時的陪伴,這樣情感上的革命連結,能夠壯大團隊每一個人的心。

或許,在每個先入為主的「頭銜」成為我們的刻板印象之前,我們都該回到教育初衷:「為了孩子,我們能夠為他們做到什麼?」家庭是塑造孩子未來的培養皿,若身為教育者的我們,能夠幫助到家長們的內心那曾經受過傷的小孩,那我們能夠成就的,就真的是一起和家長成為「隊友」,一起建構孩子的未來!

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